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Redner werden: Körpersprache und Einfluss

Redner werden: Körpersprache und Wirkung auf andere Menschen.

Jeder der sich in den letzten 30 Jahren mit Kommunikation oder Rhetorik beschäftigt hat weiß, daß der Inhalt einer Kommunikation einen geringen Teil ihrer Wirkung ausmacht. So gilt seit Watzlawick et al. 1968 die Faustregel, daß 10 % der Kommunikation über die inhaltliche Ebene laufen. Aber 90 % der Kommunikationswirkung spielen sich auf der Beziehungsebene ab.

Durch langjährige Analyse von Video- und Tonbandmitschnitten hat man inzwischen diese Schätzung sehr genau belegen können. Sehr früh, seit Ende der 60er Jahre, hat insbesondere Mehrabian über viele Jahre hinweg immer wieder die entscheidenden Skills aufgezeigt.

Es sind: die Körpersprache, die Stimmdynamik und der Sachinhalt der Kommunikation.

In der Kommunikationstheorie werden Körpersprache und Stimmdynamik auch als „Beziehungsebene" bezeichnet und der sachliche Aspekt als „Inhaltsebene"

Diese Faktoren bestimmen Ihre kommunikative Wirkung, wenn Sie Redner werden möchten:

Früher war der Inhalt der zentrale Punkt. Derjenige, der die Informationen überreichte, war ein wichtiges Bindeglied in Verhandlungsgesprächen jeder Art. Der Wert von Informationen nimmt allerdings kontinuierlich ab. Weshalb? Informationen können heute in sekundenschnelle und weltweit über das Internet abgerufen werden. In der Rhetorik gilt das bereits seit Jahren als Grundsatz!

Der Anspruch an die kommunikative Kompetenz von Führungskräften wird, bedingt durch stärkere Vergleichbarkeit von Produkten und Dienstleistungen, weiter wachsen. Aber auch in der Mitarbeitermotivation und der Teamentwicklung wird die Glaubwürdigkeit durch Ihre Handlungen (= Körpersprache) stärker belegt als durch Worte.

Das gilt insbesondere für diejenigen, die Ihre Mitarbeiter eher motivieren als disziplinieren wollen. Ihr motivierendes Auftreten ist entscheidender als Ihre Argumente, wenn Sie Begeisterung für ein gemeinsames Ziel auslösen wollen.

Konkret: trainieren Sie vor wichtigen Reden oder Gesprächen immer Ihre Körpersprache als wichtigen Einflußfaktor mit ein.

Viel Freude dabei!

Klaus Krebs

P.S.: Vertiefende Informationen finden Sie auf www.körpersprache.biz

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Guest
Dienstag, 11. Dezember 2018
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