Warum geht Donald Trump in Krisenzeiten Golf spielen und schüttelt damit die gesamte Weltordnung mehr durcheinander als Merz und Macron im Büro? Instinktiv weiß er mehr über Gehirnfunktionen als Nobelpreisträger Daniel Kahneman. Aber wie können Sie das nutzen?   Während alle europäischen Politiker von der regelbasierten Weltordnung schwärmen, ...

Virtuelle Befragungen scheitern selten am Inhalt. Sie scheitern an Mikro-Prozessen: Wer hat gerade das Wort? Wann ist eine Antwort „zu spät"? Was gilt als Unterbrechung? In Präsenz regelt das Ihr Gehirn nahezu automatisch. Im Video ist dieses System gestört – und die Beteiligten attribuieren technische Effekte häufig als Persönlichkeitsmerkmale. De...

Artikel 1 von 2 – für Anwältinnen und Anwälte, die in Remote Settings (Videoverhandlung § 128a ZPO) verlässlich Wirkung erzeugen wollen.  Virtuelle Anhörungen sind kein „normaler Termin mit Kamera". Sie sind ein anderer Interaktionskanal – mit eigenen Wahrnehmungsfehlern, eigenen Statussignalen und eigenen Risiken für Glaubwürdigkeit, Rap...

Ein Zeuge sagt die Wahrheit – und verliert trotzdem den Prozess. Nicht wegen der Fakten, sondern wegen der Wirkung: Unter Druck kippt Abruf, Reihenfolge, Präzision. Was viele unterschätzen: Ein Minimum an Psychologie entscheidet oft mehr als ein weiteres juristisches Argument. Mini-Test (30 Sekunden) Schreiben Sie drei Details zu einem Meeting...

„Negative" Emotionen als exklusiver Business-Booster: Wie Unbehagen & Frustration Ihren Erfolg transformieren Haben Sie schon einmal gespürt, wie ein leichtes Unbehagen Sie plötzlich in Alarmbereitschaft versetzt? Oder sind Sie in einer wichtigen Verhandlung frustriert, weil nichts vorangeht, obwohl das Ziel so vielversprechend ist? Viele Führu...

An einem sonnigen Spätsommertag war ich tief in ein Gespräch mit meinem Freund Prof. Dr. Michael Leyer von der Uni Marburg vertieft. Michael ist nicht nur führend in der Forschung zu mentalen Modellen und Human-AI-Collaboration, sondern auch immer offen für spannende neue Erkenntnisse. Unser Gespräch drehte sich um ein Seminar, das ich mit Anwälten...

In meinen Coachings unterscheide ich die Kunden, die ein spezifisches Update wünschen von denen, die ein persönliches Upgrade anstreben. Woran macht sich der Unterschied fest? Bei einem spezifischen Update trainieren wir konkrete Verhaltensweisen, wie wirkungsvolle Gesten in der Rhetorik, Abschlusstechniken im Verkauf oder den gezielten Einsatz von...

Redner werden: Körpersprache und Wirkung auf andere Menschen. Jeder der sich in den letzten 30 Jahren mit Kommunikation oder Rhetorik beschäftigt hat weiß, daß der Inhalt einer Kommunikation einen geringen Teil ihrer Wirkung ausmacht. So gilt seit Watzlawick et al. 1968 die Faustregel, daß 10 % der Kommunikation über die inhaltliche Ebene laufen. A...

Professionelle Verhandlungsstrategien. Häufig gibt es Fans von bestimmten Verhandlungsstrategien. Im europäischen und nordamerikanischen Bereich treffe ich stärker auf Vertreter der Harvard Methode, während im asiatischen Bereich standardmäßig die Strategien von Sun Tzu (Die Kunst des Krieges) angewendet werden. Eher intuitiv geprägt sind häufiger ...

Verhandlungsführung: harter und weicher Stil Als Coach und aktiver Teilnehmer von Verhandlungen erlebe ich eine Reihe höchst unterschiedlicher Verhandlungsstile. Erstaunlich viele Verhandlungsführer haben sich ihre Strategien im Laufe von Jahren intuitiv erarbeitet. Heute möchte ich auf diese intuitiven Strategien eingehen und nicht auf die ausgear...